Trabalho pós-pandemia: tendências do setor de RH

tendência no trabalho pós-pandemia

Depois de março de 2020 muita coisa dificilmente voltará a ser como antes. Empresas, comércios, escolas e uma gama infinita de estabelecimentos comerciais precisaram se reinventar em tempo recorde para sobreviver ao distanciamento social e não fechar as portas no último ano.  É válido destacar que as mudanças foram mais ou menos drásticas a depender […]

Estratégias para fidelizar clientes em tempos de delivery

como fidelizar o cliente nos tempos de delivery

O movimento dos serviços de entregas dos restaurantes tem aumentado muito nos últimos tempos. Ter estratégias para fidelizar clientes, especialmente em um mercado tão competitivo quanto o do delivery é fundamental. Veja estas ideias de como fidelizar clientes no delivery do seu estabelecimento Crie um programa de fidelidade Especialmente em épocas em que muitas famílias […]

Verbas rescisórias: guia prático de como fazer o cálculo

como calcular verbas rescisórias

O momento de desligamento de um funcionário exige muita atenção e cuidados especiais para evitar que erros sejam cometidos. O cálculo preciso das verbas rescisórias é um item especial para que o ciclo seja encerrado de forma harmoniosa e evitar que o momento seja traumático para empregador e empregado. Entendendo que nem sempre é fácil […]

Soft skills: o que significa e quais as mais importantes

soft skills: o que significa

A tradução de soft skills, de uma maneira literal, seria algo como “habilidades macias”, em contraponto às hard skills, (“habilidades duras”, que é o conjunto de conhecimentos técnicos específicos da área de atuação de determinado profissional). Enquanto esse conhecimento “duro” é adquirido através de cursos, capacitações e estudos direcionados, além da própria vivência do profissional […]

Recursos humanos: onde assistir filmes online para gestores de pessoas

filmes online para gestores de pessoas

A relação entre os profissionais e as empresas em que trabalham, suas lutas, angústias e conquistas, são ingredientes comuns na trama de muitos filmes de sucesso. Além de ótimo entretenimento, assistir a estes filmes online pode trazer reflexões importantes sobre a gestão de pessoas nas empresas. Confira a seguir algumas dicas, prepare a pipoca e […]

Como usar o Instagram para vender mais: guia grátis para B2C

Em tempos de incertezas, reinventar próprio negócio foi uma das necessidades de milhares de brasileiros. Diante da pandemia do novo coronavírus, donos de restaurantes e outros estabelecimentos notaram que apenas gerenciar seus espaços, cuidar do cardápio e logística de produção não seria o suficiente. Descobrir alternativas viáveis para manter seu negócio girando como, por exemplo, […]

Entenda a importância e como montar um DRE para o seu negócio

Muitos empreendedores têm dificuldade em enxergar com clareza o resultado financeiro de seu negócio em um determinado período. É uma tarefa importantíssima para qualquer empresa, mas chegar ao número correto do lucro (ou do prejuízo) da sua operação não é tão simples. São tantos gastos (aparentemente) pequenos, taxas e saídas de dinheiro, que muitas vezes […]

Experiência do colaborador: conheça mais sobre este conceito importante na gestão de pessoas

“Employee experience”, ou, em português, “experiência do colaborador” é um tema recorrente nas rodas de discussão sobre gestão de recursos humanos. O princípio básico por trás deste conceito é que os responsáveis pelo departamento de pessoas devem se preocupar com a satisfação de seus colaboradores tanto quanto o departamento de vendas se preocupa com a […]