Cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, hábitos, normas e comportamentos que fazem uma empresa ser o que é. Pode-se dizer que é como uma espécie de identidade da companhia, que é moldada ao longo do tempo por fatores como a sua história, a interação dos colaboradores, o ambiente de trabalho e até mesmo a partir dos exemplos de liderança. 

Inicialmente, a cultura organizacional é reflexo dos valores e crenças do fundador da empresa. Mas, com o tempo, se modifica por meio da interação das pessoas e suas experiências. 

Embora varie de uma empresa para outra, a cultura organizacional é viva – ou seja, evolui com o tempo, com os aprendizados dos colaboradores, experiências da gestão e com os desafios. Não é estática. Por isso, tem a capacidade de promover um ambiente mais colaborativo. 

O psicólogo Edgar Schein, considerado um dos gurus da administração moderna, afirma que a cultura organizacional tem com as empresas o mesmo peso que o caráter tem para as pessoas. Em seu livro Organizational Culture and Leadership, Schein deixa isso claro. Neste conteúdo aprenda mais sobre os tipos de cultura organizacional.  

O que é a cultura organizacional de uma empresa? 

A cultura organizacional também é conhecida como cultura empresarial ou corporativa e desempenha um papel essencial no sucesso da companhia, pois tem relação direta com a motivação dos colaboradores, a capacidade de inovação e de a empresa se adaptar às mudanças. 

Uma cultura organizacional saudável sempre estará alinhada aos objetivos estratégicos da empresa para promover um ambiente mais inclusivo, igualitário e sem preconceitos. 

Uma cultura organizacional forte é um importante diferencial competitivo porque ajuda a atrair talentos. Já o contrário, uma cultura organizacional tóxica, leva a uma série de problemas como turnover elevado, absenteísmo e baixa produtividade. 

Pesquisa de 2021 da PwC sobre Cultura Organizacional revelou que 72% acreditam que a cultura ajuda a impulsionar iniciativas de mudança bem-sucedidas. Já 77% dos profissionais do nível de gerência se sentem conectados aos propósitos da empresa. No caso dos demais profissionais, esse índice é de 54%. A pesquisa entrevistou mais de 3200 lideranças e profissionais em todo o mundo.

Por isso, o RH 4.0 é extremamente importante para atuar junto à liderança e ajudar na implantação de uma cultura mais forte, mais focada em processos e em recursos tecnológicos inteligentes, fazendo os ajustes necessários para isso. 

Um bom exemplo são ferramentas e tecnologias de RH,  como os apps e softwares que ajudam na busca de talentos, pois reduzem custos e economizam tempo numa primeira fase de seleção. 

4 principais exemplos de cultura organizacional

Antes de conhecer os tipos de cultura organizacional, é importante saber que várias delas podem coexistir dentro da mesma empresa. Existem algumas como a de poder, calcada em decisões centralizadas e políticas, a de tarefas, com foco em atividades, a de burocracia, com muitas regras e procedimentos. Confira os 4 principais tipos de cultura organizacional: 

1. Cultura de papéis ou hierárquica: é um dos tipos de cultura organizacional centrada na hierarquia. As decisões são tomadas levando em conta a autoridade (conhece o ditado: manda quem pode e obedece quem tem juízo e precisa do emprego?). Ou seja: as decisões são totalmente verticalizadas – de cima para baixo. É mais comum em empresas menores e que valorizam a tradição e a hierarquia.
2. Cultura de pessoas ou de equipe: é o inverso da cultura de hierarquia. Empresas com esse tipo de cultura organizacional valorizam as contribuições das equipes e incentivam uma comunicação direta, transparente e a colaboração entre todos, independentemente do nível hierárquico. 
3. Cultura de Inovação: empresas com esse tipo de cultura organizacional encorajam a inovação, a criatividade e a experimentação. Estão atentas às novas tendências do mercado e dispostas a correr riscos para aprender com o que dá errado e assumir a liderança com os acertos.
4. Cultura de Resultados: nas empresas que têm esse tipo de cultura organizacional, o desempenho é fundamental. Os colaboradores são orientados a trabalhar com foco nas metas e resultados. 

Qual a importância da cultura organizacional?

A cultura organizacional está intimamente ligada ao sucesso de uma empresa. As 5 razões para isso são:

1. Clima organizacional – a cultura organizacional define a identidade da empresa com base em seus valores, normas etc. Portanto, também influencia a forma como os colaboradores se comportam na empresa. Além disso, define como devem interagir, tomar decisões e resolver problemas. Uma forma de mensurar o clima interno é com uma pesquisa de clima.
   
2. Colaboração entre todos – uma cultura organizacional transparente e objetiva promove a colaboração entre as equipes, fazendo com que trabalhem de forma mais eficiente.
   
3. Atração e retenção de talentos – uma cultura organizacional sólida ajuda a atrair profissionais diferenciados e a retê-los. Isso fortalece a imagem da empresa no mercado, tornando-a uma referência para outros talentos, além de reduzir o turnover.
   
4. Orientação para inovar – uma cultura organizacional mais aberta para avaliar as  tendências do mercado, consegue orientar suas decisões para a inovação e a mudança. Dessa forma, influencia a tomada de decisão e as práticas de gestão.
   
5. Engajamento – uma cultura orientada para as tendências mais modernas do mercado, calcada em valores como a ética, a igualdade e a equidade, atrai os melhores talentos e melhora a produtividade. Essa cultura positiva faz com que os colaboradores se identifiquem com a empresa e se sintam mais estimulados a ajudar. 

Em resumo, esses tipos de cultura organizacional são fundamentais para estabelecer uma base sólida para o funcionamento eficaz da organização, moldando comportamentos, orientando decisões e promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Gostou deste conteúdo? Se sim, consulte o nosso site para mais informações. Clique aqui.