Atrasos e faltas fazem parte da realidade de qualquer empresa e, em algum momento, toda gestão vai se deparar com essas situações. A questão não é se isso vai acontecer, mas como lidar de forma justa, legal e humana. Neste artigo, você vai entender o que a legislação diz sobre atrasos, faltas justificadas, atestados e […]

A metodologia OKR (Objectives and Key Results) foi criada por Andy Grove, na Intel, em 1970. Isso ocorreu durante a grande reformulação da empresa, quando deixou de ser uma fabricante de dispositivos de memória e passou a fabricar microprocessadores. Porém, sua aplicação mais famosa é nos processos da Google, onde foi implementada quando a empresa tinha 40 […]

Quando os funcionários não agem de acordo com o padrão de comportamento esperado pela empresa, aplicar advertência verbal e escrita é a melhor forma de corrigi-los. Porém, muitas dúvidas surgem na hora de executá-las…

Para quem está à frente da gestão de uma empresa ou de um departamento de Recursos Humanos, o planejamento estratégico vai muito além do faturamento. Entre tantos temas complexos, entender como funciona a jornada de trabalho e atuar em conformidade com as leis trabalhistas precisa ser um dos pilares da sua organização. Isso é essencial […]

Receber um benefício trabalhista que realmente faz a diferença no orçamento é um dos pontos mais valorizados por quem trabalha. Um dos diferenciais que mais chamam a atenção das pessoas colaboradoras é o vale-alimentação e vale-refeição. Graças a ele, é possível fazer a compra de alimentos de forma mais simples. Mas, com tantos estabelecimentos, é […]

Conectar-se com o cliente e criar um relacionamento com ele são peças-chave para concluir uma venda com sucesso. Tudo isso se torna mais fácil quando o profissional sabe usar técnicas que o auxiliam a entrar no universo do consumidor, conhecer suas necessidades e, então, elaborar uma estratégia adequada. Como exemplo, temos o rapport — ferramenta […]