A bolha da internet que explodiu no final dos anos 1990 e começo dos 2000 mudou tudo! Inclusive, a nossa relação com produtos. Ter um perfil legal nas plataformas passou a ser comum para a maioria da população mundial e ganhar seguidores nas redes sociais virou lição de casa para empreendedores e líderes de negócios. […]

Passar na frente de uma vitrine ou ver a propaganda de um produto e sentir vontade de comprar tem explicação! O neuromarketing é um conceito que nasce da união entre neurologia e marketing com o objetivo de entender como determinadas ações são capazes de influenciar no comportamento e decisão de compra do cliente. Quem chegou […]

Parar e ouvir alguém envolve muito mais do que parece. E se antes o setor de recursos humanos atuava com o objetivo de integrar empresa e colaboradores, hoje a escuta ativa passou a ser item obrigatório para desempenhar um bom papel dentro deste departamento. Nos últimos tempos, depois do home office e de outras transformações […]

Quem nunca saiu de casa apenas para uma coisinha e voltou com alguma sacola que atire a primeira pedra. As compras por impulso são assim, acontecem sem planejamento e, claro, quando não há programação para fazê-las. Pesquisa feita em parceria entre Hibou e Indico, empresas de monitoramento de mercado e plataforma de dados respectivamente, aponta […]

Quando alguém te procura para conversar você apenas escuta e se prepara para rebater ou se desliga para ouvir com atenção e, então, pensar na resposta? Dentre muitos outros, este é um dos pontos que a comunicação não-violenta leva em consideração no momento em que nascem os diálogos. Marshall B. Rosenberg definiu a CNV na […]

A análise de concorrência deve ser feita para acompanhar os comércios vizinhos e ajudar na identificação das necessidades dos clientes. Esta é uma dica de ouro para todo tipo e porte de estabelecimento, seja ele grande ou pequeno, novo ou tradicional. Assim, seu estabelecimento se mostra um ambiente dinâmico, moderno e que entende o que […]