Passar na frente de uma vitrine ou ver a propaganda de um produto e sentir vontade de comprar tem explicação! O neuromarketing é um conceito que nasce da união entre neurologia e marketing com o objetivo de entender como determinadas ações são capazes de influenciar no comportamento e decisão de compra do cliente. Quem chegou […]

Parar e ouvir alguém envolve muito mais do que parece. E se antes o setor de recursos humanos atuava com o objetivo de integrar empresa e colaboradores, hoje a escuta ativa passou a ser item obrigatório para desempenhar um bom papel dentro deste departamento. Nos últimos tempos, depois do home office e de outras transformações […]

Quem nunca saiu de casa apenas para uma coisinha e voltou com alguma sacola que atire a primeira pedra. As compras por impulso são assim, acontecem sem planejamento e, claro, quando não há programação para fazê-las. Pesquisa feita em parceria entre Hibou e Indico, empresas de monitoramento de mercado e plataforma de dados respectivamente, aponta […]

Quando alguém te procura para conversar você apenas escuta e se prepara para rebater ou se desliga para ouvir com atenção e, então, pensar na resposta? Dentre muitos outros, este é um dos pontos que a comunicação não-violenta leva em consideração no momento em que nascem os diálogos. Marshall B. Rosenberg definiu a CNV na […]

A análise de concorrência deve ser feita para acompanhar os comércios vizinhos e ajudar na identificação das necessidades dos clientes. Esta é uma dica de ouro para todo tipo e porte de estabelecimento, seja ele grande ou pequeno, novo ou tradicional. Assim, seu estabelecimento se mostra um ambiente dinâmico, moderno e que entende o que […]

Todos nós deixamos algum tipo de impressão nas pessoas com que nos relacionamos profissionalmente. Isso acontece tanto nos contatos diários no ambiente de trabalho, quanto pelas interações através do mundo digital. Mas você sabe dizer o que é uma postura profissional adequada e qual a sua importância para o sucesso na carreira escolhida? A postura […]