Assiduidade no trabalho: O que é e qual a importância?

A assiduidade no trabalho é um dos pilares mais valorizados pelas empresas, quando se fala em comportamento profissional. Mais do que a simples presença física no local de trabalho, a assiduidade reflete o comprometimento, a responsabilidade e o respeito da pessoa colaboradora com suas funções, com a equipe e com os objetivos da empresa.

Em um ambiente corporativo cada vez mais competitivo e dinâmico, a assiduidade trabalhista é essencial para a manutenção do fluxo de trabalho, a garantia da produtividade e o fortalecimento das relações interpessoais.

Para entender melhor o que quer dizer assiduidade no trabalho e qual o papel do RH nesse processo, continue a leitura desse artigo!

O que é assiduidade no trabalho?

A palavra assiduidade significa constância, regularidade e frequência. Dessa forma, a assiduidade no trabalho refere-se à presença constante e regular da pessoa trabalhadora em seu local de trabalho, cumprindo sua jornada de forma adequada e respeitando os horários acordados.

Nesse contexto, a assiduidade não significa apenas “estar presente”, mas também ter um histórico de comprometimento com a empresa e responsabilidade em suas funções diárias. Ou seja, uma pessoa assídua no trabalho é aquela que:

comparece ao trabalho todos os dias estipulados;
evita faltas injustificadas;
mantém um padrão de regularidade na sua performance e confiabilidade.

A assiduidade não deve ser encarada apenas como uma obrigação contratual, mas como um componente essencial da ética de trabalho. Profissionais assíduos e assíduas, demonstram maior engajamento, constroem uma reputação de confiança e se tornam peças valiosas para o crescimento e a estabilidade de qualquer empresa.

Assiduidade e CLT: o que diz a lei?

Como a assiduidade é uma obrigação de qualquer pessoa colaboradora, ela não tem nenhuma especificação na CLT. Mas, ela tem respaldo pelo Artigo 473 da CLT, em casos nos quais a pessoa trabalhadora precisa se ausentar sem prejuízo no salário, como:

Casamento (até 3 dias).
Falecimento de familiares próximos (até 2 dias).
Doação de sangue (1 dia por ano).
Serviço militar obrigatório.
Exames vestibulares, entre outros.

Assiduidade é direito do trabalho?

A gratificação de assiduidade não é um direito da pessoa trabalhadora, nem uma obrigação da empresa, ou seja, ela pode ou não ser adotada pela organização.

No entanto, caso a empresa trabalhe com o adicional de assiduidade, esse tema entra em pauta e precisa estar registrado no acordo ou convenção coletiva e assim se enquadra o Art. 457 da CLT, que trata de prêmios e gratificações.

Na prática, esse adicional funciona como uma gratificação financeira paga a pessoa colaboradora que não apresenta faltas injustificadas durante um determinado período. O valor pode variar de empresa para empresa, e é normalmente calculado no percentual sobre o salário e o valor fixo mensal ou anual.

Esse benefício tem dois objetivos principais:

motivar a assiduidade e reduzir as ausências não justificadas;
valorizar o comprometimento das pessoas colaboradoras que demonstram disciplina e constância, melhorando o clima organizacional e o engajamento.

Os tipos de assiduidade no trabalho variam conforme a empresa e a política aplicada, mas sempre que esse adicional for usufruído pela pessoa colaboradora, deve ser contabilizado, também, na base de cálculos relacionados a benefícios como 13° salário e férias, por exemplo.

Qual a importância da assiduidade para a empresa?

A assiduidade é benéfica tanto para profissionais quanto para as empresas, sendo extremamente importante para uma boa gestão de pessoas, uma vez que essa métrica pode estar diretamente relacionada à qualidade das entregas realizadas.

Para as pessoas colaboradoras, a assiduidade ajuda a ter uma boa reputação profissional, aumenta as chances de crescimento na carreira como promoção e participação em projetos importantes.
Já para a empresa é possível manter uma produtividade contínua, um clima organizacional positivo que reduz a sobrecarga nas equipes e ainda diminuir custos de faltas constantes, horas extras, substituições e queda na eficiência.

Isso incentiva a melhoria contínua e o desenvolvimento tanto dos times quanto da empresa.

Tire suas dúvidas sobre a assiduidade trabalhista!

A assiduidade no trabalho vai muito além de simplesmente não faltar na empresa, o que pode gerar muitas dúvidas. Para esse assunto ficar mais claro, respondemos, a seguir, às principais perguntas sobre a assiduidade trabalhista. Confira:

1. Qual a relação entre assiduidade e absenteísmo?

Enquanto a assiduidade no trabalho tem significado à presença regular da pessoa trabalhadora no ambiente de trabalho, o absenteísmo se refere às faltas ou ausências. Ou seja, quanto maior for a assiduidade, menor tende a ser o índice de absenteísmo.

2. Qual a diferença de assiduidade e pontualidade no trabalho?

A assiduidade é relacionada a frequência e a qualidade do trabalho entregue pela pessoa funcionária, enquanto a pontualidade é o cumprimento dos horários estabelecidos, como entrada, saída e intervalos.

Nem sempre quem chega no horário é a pessoa mais assídua, assim como a que apresenta maior índice de assiduidade nem sempre será a mais pontual. Essas informações costumam ser complementares, mas têm um peso diferente nas entregas diárias e precisam ser analisadas de forma individual.

3. Assiduidade e atestado médico: tem desconto pela ausência?

Quando a pessoa trabalhadora apresenta um atestado médico válido, sua ausência é considerada justificada e não pode gerar descontos salariais nem prejudicar a sua assiduidade.

O artigo 473 da CLT estipula quais as ausências que não possuem descontos, incluindo consultas médicas que possuem atestado.

Porém, se a empresa adota programas de premiação por assiduidade, pode haver regras próprias que excluam atestados da contagem, que devem estar claras em acordo ou regulamento interno.

4. É possível ter dias extra de férias por assiduidade?

A CLT não prevê esse benefício como algo obrigatório, mas dependendo da política interna, é possível ter dias extra de férias por assiduidade. Novamente, esses casos acontecem por meio de políticas internas e acordos coletivos, funcionando como uma bonificação que precisa estar clara para todas as pessoas colaboradoras.

5. Como calcular a assiduidade no trabalho?

Ter um bom controle de ponto é o melhor caminho para calcular e acompanhar a assiduidade na empresa. O RH precisa saber os horários de entrada, de saída e os intervalos das pessoas colaboradoras e ter confiança nesses dados para poder prosseguir com a análise.

Outro item que não pode faltar no estudo sobre os funcionários e funcionárias mais assíduos é o absenteísmo, tendo as informações em horas sobre a quantidade de faltas e atrasos apresentadas naquele período.

Para facilitar o cálculo da assiduidade, o RH precisa dos seguintes dados:

quantidade de pessoas colaboradoras;
tempo de jornada diário de cada colaborador e colaboradora;
quantidade de dias a serem trabalhados no mês;
número de faltas e o tempo de atraso das pessoas durante o período.

A partir disso, basta pegar o total de horas não trabalhadas, dividir pelo total de horas que deveriam ter sido trabalhadas e multiplicar por 100.

Exemplo prático:

Em uma empresa de 25 pessoas colaboradoras, cada uma deve trabalhar 8h por dia.
Em um determinado mês, os funcionários e funcionárias devem trabalhar 22 dias úteis.
Ao todo, serão 4.400h trabalhadas naquele período.
Ao verificar o espelho-ponto das pessoas colaboradoras no final do mês, o RH identificou que 158h não foram trabalhadas (entre faltas e atrasos).
Das 4.4000h que deveriam ter sido trabalhadas, 158h não foram.
Assim: 158 / 4.400 x 100 = 3,59% de taxa de absenteísmo.

A taxa de absenteísmo ideal deve ser estipulada por cada empresa, por isso, esse diagnóstico deve considerar a quantidade de pessoas colaboradoras, as políticas da organização e os valores definidos para o negócio.

6. Como melhorar a assiduidade da empresa?

Para melhorar a assiduidade da empresa e monitorar os números de absenteísmo é importante ter um controle de jornada detalhado. Por isso, o melhor caminho é adotar o controle de ponto VR, que oferece soluções como:

Ponto por WhatsApp: basta enviar “bater ponto” para o nosso contato e compartilhar a localização.
Reconhecimento facial: usa a tecnologia da biometria facial para realizar o registro com a câmera.
QR code: a pessoa trabalhadora bate o ponto por meio do seu código único ou QR code.
Registro simples: o ponto é registrado com as informações de horário e localização.
Ponto offline: realiza o registro simples sem precisar de conexão com a internet.
PontoREP: todas as pessoas registram o ponto em um só aparelho por QR code ou reconhecimento facial.

Venha conhecer o controle de ponto e todas as outras soluções para um RH digital mais completo com a VR!

Imagem de capa — Fonte: Freepik (2025)

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