Mentoria profissional: como aplicar na sua empresa

Cuidar do desenvolvimento profissional de pessoas é uma das melhores estratégias para empresas que desejam crescer com consistência, fortalecer a cultura organizacional e reter talentos.

Segundo a matéria “How Mentorship Can Positively Impact Employee Well-Being”, da Forbes, pessoas colaboradoras com mentores(as) se sentem mais confiantes, engajadas e preparadas para lidar com os desafios diários, o que reduz o estresse e fortalece a saúde emocional no trabalho.

Nesse contexto, a mentoria profissional ganha cada vez mais espaço como ferramenta de transformação, tanto para quem aprende quanto para quem compartilha conhecimento. Para entender melhor o que é a mentoria, seus benefícios e como aplicar na sua empresa, continue a leitura!

Mentoria profissional: o que é?

A mentoria profissional é um processo de desenvolvimento que consiste em uma troca estruturada entre duas pessoas: a pessoa mentora — alguém com mais experiência em determinada área ou trajetória, e a pessoa mentorada, pessoa colaboradora em busca de desenvolvimento, direcionamento e crescimento profissional.

Ao contrário de treinamentos pontuais ou cursos técnicos, a mentoria é focada em vivências práticas. Por meio do diálogo, da escuta ativa e de reflexões, a pessoa mentora compartilha aprendizados e ajuda o mentorado ou mentorada a encontrar caminhos para seus desafios profissionais e de carreira.

Em resumo, a mentoria é uma parceria focada em impulsionar o desenvolvimento profissional e pessoal da pessoa mentorada por meio de uma orientação estratégica.

Mentoring: significado e objetivo

O termo em inglês, “mentoring”, pode ser traduzido para o português como mentoria. No entanto, a origem do termo é mais profunda. A palavra “mentor” tem sua origem na mitologia grega, a partir da obra “Odisseia” de Homero.

Mentor era o nome do amigo e conselheiro de Ulisses, rei de Ítaca. Ao partir para a Guerra de Troia, Ulisses confiou a Mentor a tarefa de cuidar e orientar seu filho, Telêmaco. A figura de Mentor, portanto, tornou-se um arquétipo de guia sábio, protetor e conselheiro experiente.

Ou seja, mais do que ensinar, o mentoring (ou a mentoria) é sobre inspirar, acompanhar e potencializar o desenvolvimento individual de profissionais em fase de desenvolvimento ou transição profissional.

Coaching e mentoring: diferenças principais

Embora muitas vezes usados como sinônimos, coaching e mentoring têm diferenças importantes. Enquanto o coaching é voltado a metas específicas e utiliza metodologias com prazos e entregas bem definidos, a mentoria tem foco mais amplo, sendo baseada em vivências e trocas de experiência. De modo geral:

A mentoria profissional foca no desenvolvimento de carreira a longo prazo, e consiste no compartilhamento dos aprendizados pessoais e profissionais de pessoa mentora.
Já o coaching é mais voltado a resultados e objetivos concretos de curto ou médio prazo. A pessoa que atua como coach utiliza técnicas e perguntas para ajudar profissionais a encontrarem suas próprias respostas.

Quais os principais benefícios da mentoria profissional?

Implementar um programa de mentoria profissional traz vantagens significativas tanto para as pessoas da equipe quanto para a organização como um todo. Confira a seguir, alguns dos principais benefícios:

Desenvolvimento de competências comportamentais (soft skills) e técnicas (hard skills).
Fortalecimento do clima organizacional e da cultura de aprendizado.
Preparação de novas lideranças com o apoio de líderes experientes.
Maior engajamento e retenção de talentos.
Aproximação entre diferentes níveis hierárquicos.
Aceleração de carreiras, especialmente em momentos de mudança ou promoção.
Geração de pertencimento e reconhecimento interno.

Quando bem estruturada, a mentoria cria um ambiente de confiança, colaboração e crescimento, impactando diretamente na produtividade e na satisfação profissional das equipes.

Tipos de mentoring mais comuns nas empresas

Existem diferentes formas de aplicar o mentoring no ambiente corporativo. Cada uma, tem objetivos e formatos distintos, e pode ser adaptada conforme as necessidades da organização. Confira os principais tipos de mentoria, a seguir:

1. Mentoria tradicional (ou formal)

É o formato mais conhecido, em que uma pessoa com mais experiência orienta outra com menos vivência profissional, geralmente com encontros regulares e objetivos definidos.

2. Mentoria reversa

Nesse modelo, profissionais mais jovens orientam pessoas colaboradoras mais experientes em temas como inovação, diversidade geracional, tecnologia ou transformações digitais. É um ótimo caminho para a troca entre diferentes gerações no ambiente de trabalho.

3. Mentoria entre pares (peer mentoring)

Acontece entre pessoas do mesmo nível hierárquico ou com experiências similares, que se apoiam mutuamente no enfrentamento de desafios e na troca de conhecimentos.

4. Mentoria em grupo

Uma ou mais pessoas mentoras compartilham suas experiências com um grupo de pessoas mentoradas. Esse modelo é bastante utilizado em programas de desenvolvimento de lideranças ou em projetos de diversidade e inclusão.

Como funciona a mentoria para líderes?

A mentoria para líderes é muito importante, especialmente para empresas que visam promover uma liderança mais humana, estratégica e preparada para lidar com as transformações do mercado de trabalho.

Líderes que atuam como mentores ou mentoras, aprendem a escutar mais, desenvolver seus times com consciência e agir como multiplicadores(as) da cultura organizacional. Já líderes que participam como mentorados(as) têm a oportunidade de expandir sua visão de negócio e fortalecer suas competências de gestão.

Como criar um programa de mentoria profissional na sua empresa?

Como vimos, em um mercado onde a retenção de talentos e o desenvolvimento de futuras lideranças são tão importantes, a transferência de conhecimento se torna um diferencial competitivo.

Implementar um programa de mentoria profissional é uma das estratégias mais eficazes para acelerar o crescimento das pessoas colaboradoras, fortalecer a cultura organizacional e garantir que a experiência dos profissionais seniores seja compartilhada.

Confira a seguir, um passo a passo de como implementar essa estratégia na sua empresa:

1. Defina os objetivos do programa

Qual o foco da mentoria: desenvolvimento de lideranças? Apoio à diversidade? Integração de novos talentos? Entender o propósito é essencial para montar um programa coerente.

2. Mapeie pessoas mentoras e mentoradas

Identifique quem pode atuar como mentor ou mentora, considerando tanto competências técnicas quanto comportamentais. Depois, convide as pessoas mentoradas com base nas suas necessidades de desenvolvimento.

3. Estabeleça critérios de pareamento

Critérios de pareamento são um conjunto de características utilizadas para combinar ou formar duplas de pessoas de maneira lógica, estratégica e intencional. O objetivo é maximizar a probabilidade de sucesso da parceria, garantindo que a combinação seja harmoniosa e produtiva para os objetivos propostos.

Assim, o ideal é que mentor e mentorado tenham afinidades, mas também diferenças complementares. Considere perfis, áreas de atuação e interesses profissionais para formar boas duplas.

4. Estruture a jornada

Defina a duração e a frequência dos encontros, assim como os formatos (presencial, remoto ou híbrido), temas sugeridos e expectativas de cada lado. Uma trilha clara facilita o engajamento e a continuidade do processo de mentoria.

5. Ofereça suporte e acompanhamento

Forneça orientações, materiais e espaço para dúvidas. Ter um RH ou um setor na empresa responsável pelo programa ajuda a garantir a consistência da iniciativa e a resolver eventuais problemas.

6. Avalie os resultados

Crie formas de medir os impactos do programa: percepções das pessoas participantes, evolução de competências, indicadores de engajamento e retenção. Essas métricas ajudam a mensurar o valor da mentoria e ajudam na melhoria contínua.

Mais do que uma estratégia de desenvolvimento, a mentoria profissional é um investimento em pessoas. Ela visa criar espaços de escuta, aprendizado e confiança dentro da empresa, algo cada vez mais essencial para desenvolver equipes diversas, colaborativas e alinhadas com um propósito.

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