Fortalecer a identidade da empresa, motivar as pessoas colaboradoras e aumentar a satisfação de clientes, estão entre as principais missões de muitas organizações.
Mas, para alcançar esses objetivos, é fundamental alinhar os valores empresariais com a cultura organizacional — garantindo que todo o time caminhe na mesma direção e contribuindo para um ambiente de trabalho mais harmonioso, coeso e produtivo.
Pensando nisso, neste artigo, veremos como identificar os valores da equipe e conectá-los à cultura da empresa, destacando os principais passos e boas práticas para esse alinhamento. Continue a leitura para conferir!
O que é a cultura organizacional?
A cultura organizacional (ou cultura empresarial) pode ser descrita como a “alma” de uma empresa, pois ela nasce dos princípios e valores que orientam comportamentos e decisões.
Essencialmente, ela é moldada pela visão das pessoas fundadoras e pelas interações cotidianas, estando presente em todos os aspectos do negócio — desde a comunicação interna até a tomada de decisões estratégicas.
Quando bem estruturada, ela se torna um diferencial competitivo, ajudando na retenção de talentos que compartilham dos mesmos valores e impulsionando o sucesso a longo prazo. Assim, investir em uma cultura organizacional sólida é uma estratégia adotada por diversas empresas que buscam crescer de forma coesa e sustentável.
Cultura organizacional vs. identidade corporativa: qual a diferença?
Apesar de parecerem semelhantes, os conceitos de cultura organizacional e identidade corporativa possuem diferenças importantes. A seguir, explicamos essas distinções em mais detalhes:
- Cultura empresarial: valores, crenças e comportamentos compartilhados que definem o ambiente laboral e influenciam diretamente como os colaboradores e colaboradoras se comportam no dia a dia.
- Identidade corporativa: imagem que a empresa projeta externamente, como logotipos, design e publicidade, que molda a percepção pública.
Por exemplo, uma empresa pode promover a inovação internamente (cultura) e usar um branding moderno (gestão de uma marca) para refletir essa abordagem externamente (identidade). O importante é ter um engajamento cultural e identitário para garantir consistência tanto nas ações internas quanto na visão externa das pessoas.
O que são valores da equipe?
Os valores organizacionais de uma equipe, ou simplesmente valores da equipe, refletem o que a empresa considera importante, certo e desejável no trabalho em conjunto.
Esses valores coexistem com os individuais, de cada pessoa colaboradora e, quando estão alinhados com os organizacionais, criam uma sinergia que fortalece a coesão do grupo, impulsionando o desempenho coletivo, a resolução de problemas, a comunicação e o alcance de objetivos. Ou seja, eles são os princípios que guiam as atitudes e decisões das pessoas colaboradoras no dia a dia de trabalho.
Em contraste, o desalinhamento desses valores tende a gerar conflitos, prejudicar a eficiência e reduzir a motivação no trabalho, o que, se não for devidamente abordado e resolvido, pode até resultar na criação de um clima organizacional ruim.
Importância do alinhamento de valores com a cultura organizacional
Como vimos, a cultura organizacional é o alicerce de uma empresa, funcionando como guia ou o jeito de ser da empresa, enquanto os valores da equipe são os princípios que os times usam no dia a dia ou sua forma de agir.
Dessa forma, quando esses dois elementos bem definidos e alinhados, influenciam diretamente a conduta organizacional, fornecendo um padrão claro para avaliar todas as ações internas.
Além disso, esse alinhamento fortalece um ambiente de trabalho harmonioso, motivado e engajado, pois os valores e a cultura funcionam como um norte que orienta comportamentos e decisões, promovendo a maior coerência nas ações cotidianas.
Outros aspectos que ressaltam a importância do alinhamento de valores da equipe com a cultura organizacional são:
- Atração de talentos alinhados: quando cultura organizacional e valores da equipe estão em sintonia, o processo de recrutamento e seleção se torna mais eficiente, já que os princípios da empresa ficam claros desde o início, facilitando a identificação de talentos com o perfil ideal.
- Fortalecimento da identidade da empresa: o alinhamento entre cultura organizacional e valores da equipe reforça os princípios e a visão do negócio, isso fortalece a identidade da empresa, além da sua coerência interna e externa.
- Redução de conflitos e rotatividade: os valores da equipe alinhados à cultura organizacional criam um ambiente de trabalho estável e coeso, o que ajuda a mediar conflitos internos e reduzir o índice de rotatividade.
Como conduzir o mapeamento de valores organizacionais?
Para conduzir um mapeamento de valores do time, o principal objetivo é utilizar ferramentas que revelem os princípios centrais que orientam comportamentos e decisões.
Pensando em te ajudar a realizar esse processo de forma eficaz, elencamos abaixo alguns passos que podem facilitar na escolha dos valores da equipe:
1. Compreensão do propósito/estratégia da empresa
Primeiro, é muito importante ter bem claro o motivo pelo qual a empresa existe (missão), onde ela deseja chegar no futuro (visão) e quais são seus objetivos principais de curto e longo prazo. Entender esses pontos é fundamental, pois eles influenciam diretamente nos valores da equipe.
2. Envolvimento das lideranças
O apoio e o engajamento das lideranças são fundamentais no processo de mapeamento, já que, na maioria das vezes, são elas as principais responsáveis por disseminar, reforçar e ser exemplos dos valores no dia a dia. Além disso, é crucial que o mapeamento seja colaborativo, representando de forma genuína todos os aspectos da organização.
Leia também: Conheça os principais características de um líder de sucesso
3. Escolha das metodologias de coleta de dados
O mapeamento de valores pode ser realizado por meio de diferentes metodologias de coleta de dados, que ajudarão a identificar quais comportamentos/atitudes são mais valorizados na organização. Algumas delas incluem:
- Entrevistas (individuais e em grupo).
- Pesquisas e questionários.
- Observação participativa.
- Análise de documentos e comunicações internas.
- Dinâmicas e workshops colaborativos.
4. Identificação dos valores centrais
Após conduzir as atividades de coleta de dados mais alinhadas, organize e analise as informações de forma estruturada e estratégica — buscando padrões, identificando temas que se repetem e observando as diferenças entre os valores percebidos e os desejados pela equipe.
O principal objetivo nesta etapa é garantir que os valores que estão sendo identificados estejam bem alinhados com o propósito, a missão e a visão da empresa.
5. Comunicação e integração de valores na empresa
Após identificar os valores, é essencial comunicá-los claramente e integrá-los ao dia a dia da organização, incluindo práticas do RH e decisões estratégicas. Isso pode ser feito por meio de:
- Workshops.
- Reuniões gerais.
- Campanhas internas.
- Treinamentos específicos.
- Onboarding de novos(as) colaboradores(as).
3 dicas para fazer o alinhamento de valores e cultura empresarial
Agora que você já sabe os principais conceitos da cultura da empresa, para cultivar o alinhamento entre valores e cultura é preciso mais do que condutas formais — é preciso engajar a equipe ativamente. A seguir, confira algumas práticas que podem ser úteis nesse processo:
- Comunicação clara e aberta: estimule canais transparentes onde o time possa compartilhar ideias e preocupações. Isso pode fortalecer o sentimento de pertencimento e respeito mútuo.
- Reconhecimento e recompensas: valorize as contribuições nas iniciativas culturais por meio de reconhecimentos públicos ou recompensas, como bônus e premiações, incentivando o engajamento de toda a equipe.
- Feedback contínuo: mantenha um fluxo de feedbacks contínuos sobre as iniciativas culturais, permitindo ajustes e melhorias com base na escuta ativa das pessoas colaboradoras.
Em resumo, neste artigo, entendemos melhor a relação entre a cultura organizacional e valores da equipe, dois elementos que, quando alinhados, fortalecem a identidade da empresa e promovem um ambiente de trabalho mais coeso.
Para conferir mais conteúdos sobre cultura corporativa, gestão de pessoas e boas práticas no ambiente organizacional, não deixe de conferir os demais artigos do Blog VR. Você encontrará dicas práticas, insights estratégicos e discussões sobre os principais temas do mercado. Acesse e fique por dentro das tendências atuais!
Leia também: Teoria estruturalista — o que é e quais as vantagens para a gestão de pessoas
