O setor de Recursos Humanos deixou de ser visto somente como uma área operacional e administrativa, assumindo atualmente uma posição estratégica dentro das organizações.
Graças à inovação e às tendências em RH, o setor contribui de forma significativa para manter a empresa à frente da concorrência. Para saber mais sobre o assunto e entender qual o papel da tecnologia no recrutamento e seleção, e em outros processos de RH, continue a leitura!
Qual o papel do RH na transformação digital?
Quando se fala em inovação no RH, é importante compreender que não se trata apenas de digitalizar rotinas, mas de transformar como o RH atua: de uma área com processos burocráticos para um setor de inovação e gestão estratégica de pessoas.
Faz parte desse processo, introduzir novos métodos, tecnologias e práticas para otimizar processos e buscar melhorias na experiência das pessoas colaboradoras. Alguns exemplos de inovação no RH incluem:
- automação de processos de admissão e demissão;
- ferramentas de análise de dados para tomada de decisões;
- programas de bem-estar corporativo personalizados;
- metodologias ágeis aplicadas ao desenvolvimento de talentos;
- gestão de benefícios, entre outros.
Dessa forma, podemos afirmar que as novas tendências de RH são essenciais para a sustentabilidade e o crescimento das empresas, garantindo mais eficiência aos processos e fortalecendo o clima organizacional de forma estratégica.
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Como inovar no RH?
A inovação no RH é uma realidade que veio para ficar e as empresas que investem nessa cultura conseguem se destacar no mercado, atrair e reter talentos, além de aumentar sua produtividade e oferecer uma experiência diferenciada para seus colaboradores e colaboradoras.
Confira, a seguir, algumas formas implementar a tecnologia no RH e deixar os processos mais eficientes:
1. Recrutamento e seleção digital
O processo de recrutamento e seleção é um dos mais otimizados graças à transformação digital no RH. Com plataformas digitais, inteligência artificial e testes online, fica mais simples selecionar as pessoas candidatas, reduzindo vieses e encontrando o talento adequado para cada vaga.
2. Onboarding e integração de pessoas colaboradoras
O uso de novas tecnologias para recursos humanos também transformou a forma como as novas pessoas colaboradoras são recebidas. Os processos de onboarding digital permitem uma integração mais ágil, com treinamentos online, gamificação e acompanhamento individualizado.
Com isso, há um aumento do engajamento com a empresa desde o primeiro dia, reduzindo consideravelmente os índices de turnover.
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3. Treinamento e desenvolvimento pessoal
Outro ponto importante é que a inovação no RH permite oferecer treinamentos sob demanda, via plataformas de e-learning ou universidades corporativas digitais. Inclusive, com a análise de dados, é possível personalizar o desenvolvimento profissional conforme as competências e necessidades específicas de cada pessoa colaboradora.
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4. Cultura organizacional e liderança inovadora
A transformação digital no RH também passa pela gestão da cultura organizacional, pois lideranças que estimulam a colaboração, a criatividade e a adaptação são essenciais para um RH inovador.
O uso de metodologias ágeis e ferramentas como feedbacks contínuos, ajudam a criar um ambiente de inovação constante.
5. Automação de processos de RH que são operacionais
Folha de pagamento, gestão de férias, controle de ponto e benefícios podem ser automatizados com soluções especializadas. Dessa forma, a equipe de RH tem mais tempo para se dedicar a ações estratégicas, deixando a parte operacional para a tecnologia.
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Empresas que aprenderam como inovar no RH
Para entender melhor a integração entre a inovação do RH e as novas tecnologias para recursos humanos, confira dois exemplos de empresas que aderiram a métodos inovadores para potencializar o desenvolvimento das pessoas colaboradoras:
1. Nissan
A Nissan é conhecida por misturar as técnicas de fabricação japonesas com a produtividade britânica. Como resultado, ela colhe um conceito conhecido como kaizen, a filosofia-chave da empresa que capacita a força de trabalho para melhorar continuamente como as atividades são realizadas.
Segundo a própria empresa, o conceito Nissan Master-Kaizen envolve todos os talentos da empresa, uma vez que a companhia busca escolher cada pessoa colaboradora da linha de produção, motivando a aprimorar continuamente suas habilidades.
2. FedEx Corporation
No início dos anos 1970, a FedEx Corporation desenvolveu a filosofia de que o excelente atendimento dos funcionários e funcionárias proporciona um atendimento de excelência ao público.
Para acompanhar as relações com as pessoas colaboradoras, a FedEx oferece um código de conduta bem estruturado, com um programa anual de pesquisa e feedback, onde os funcionários e funcionárias fornecem um retorno de informações em reuniões de gestão para discutir os resultados.
Isso permite a avaliação de problemas e oportunidades de resolução, para manter o negócio equilibrado.
Maiores tendências na gestão de pessoas
Deu para perceber que inovar no RH é essencial para as organizações permanecerem competitivas e ágeis em um mercado em constante evolução, não é mesmo? Empresas que adotam práticas inovadoras de RH não apenas atraem e retêm talentos, mas também melhoram o desempenho organizacional.
Veja a seguir, algumas tendências que podem facilitar o processo de gestão de pessoas e tornar o processo de recrutamento e seleção inovador:
- Inteligência artificial e chatbots para automatizar o atendimento a pessoas colaboradoras em questões mais simples.
- Análise preditiva para identificar riscos de turnover, fazendo a gestão de pessoas trabalhar com dados concretos.
- Gamificação em processos de treinamento e engajamento para garantir que as pessoas colaboradoras estão sendo ouvidas e valorizadas.
- Benefícios e soluções que podem ser administradas de forma fácil e simples.
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